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Retoman la atención presencial del SIAC después de dos años sin servicio
 Las
oficinas del Servicio de Información y Atención Ciudadana (SIAC)
ubicadas en el edificio administrativo del Ayuntamiento de Paterna han
retomado esta semana su funcionamiento sin cita previa tras su
suspensión debido a la pandemia y combinan ya la atención con cita
previa y sin cita previa.
Así lo ha anunciado el concejal de Smart City y Atención a la
Ciudadanía, Lucas Jodar, quien ha explicado que “con la recuperación de
la atención presencial sin cita previa buscamos ofrecer una respuesta
más ágil a nuestros vecinos/as, al mismo tiempo que mejoramos la
atención que prestamos a los colectivos de personas mayores que tienen
dificultades para acceder y gestionar sus trámites de manera
telemática”.
De esta manera, los paterneros que lo deseen podrán realizar sus
trámites de manera presencial, sin necesidad de solicitar cita previa,
los lunes, martes, miércoles y viernes, de 8:30 a 14:30, y los jueves de
8:30 a 18 horas de forma ininterrumpida.
Tal y como ha explicado Jodar, la solicitud de cita previa telemática
continuará disponible para aquellos vecinos/as que lo deseen en
citaprevia.paterna.es. Los y las ciudadanas que la soliciten tendrán
preferencia a la hora de escoger horarios.
Asimismo, Jodar ha recordado que “los servicios de las oficinas SIAC
ubicadas en los barrios La Canyada, La Coma y Terramelar continúan
funcionando únicamente con cita previa, que debe solicitarse a través de
la web del Ayuntamiento”.
Las oficinas del SIAC prestan el servicio de atención e información a la
ciudadanía para gestionar trámites municipales como la obtención del
certificado digital, la liquidación de tasas, empadronamiento,
información catastral o el registro general de entrada de documentos. |
