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28 de noviembre de 2023

FAVEPA exige a Correos mejorar el servicio en Paterna.

La Federación de Asociaciones de Vecinos de Paterna (FAVEPA) ha formulado una solicitud dirigida al Director General de Telecomunicaciones y Ordenación de los Servicios de Comunicación Audiovisual. El objetivo principal de esta petición es "asegurar la cobertura completa de los puestos de trabajo en el personal de Correos dentro del término municipal de Paterna. La necesidad de abordar la sustitución de las plazas de carteros actualmente vacantes ha sido destacada por las oficinas con atención al público ubicadas en la calle Vicente Cardona y en La Canyada", indican desde la federación.
"En respuesta a numerosas quejas presentadas por residentes de distintos barrios de Paterna, se ha evidenciado una significativa deficiencia en el servicio de reparto del correo ordinario. A raíz de estas reclamaciones, la federación vecinal ha considerado esencial trasladar formalmente la queja a las autoridades responsables para abordar un problema que ha ido en aumento desde los meses de julio hasta la fecha actual, coincidiendo con la falta de personal en unidades de reparto", explican desde FAVEPA.
"A pesar de las reclamaciones individuales presentadas, Correos ha limitado su respuesta a comunicados estándar por correo electrónico, sin llevar a cabo acciones concretas para resolver la situación. La falta de intervención práctica ha intensificado el problema, generando una insatisfacción creciente entre los residentes afectados. Es importante destacar que el servicio público de Correos está bajo la jurisdicción del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital", critican.
Isabelo Juárez, presidente de FAVEPA, enfatizó: "Es imperativo que las autoridades competentes actúen de inmediato para garantizar una mejora sustancial en el servicio postal local y asegurar la plena satisfacción de los barrios de Paterna. El servicio de Correos desempeña un papel esencial para nuestra comunidad; las demoras en la entrega de cartas constituyen un inconveniente significativo. La preservación de un servicio postal público de calidad es de suma importancia”.
Durante este mes el servicio de reparto se ha aumentado a los sábados, con una flota de reparto de carteros auxiliares, para ponerse al día, según hemos podido constatar en la calle.

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